Prazos de entrega

O prazo de entrega é composto pelo tempo de produção da peça — informado no momento da compra ou do orçamento — somado ao prazo de transporte, que varia conforme a modalidade de envio escolhida (Correios ou retirada no local) e o CEP de destino.

Retirada no local

Você pode optar por retirar seu pedido diretamente conosco, sem custo de frete. Avisaremos assim que o pedido estiver pronto para retirada.

Envio pelos Correios

Para envios pelos Correios, o valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP informado no checkout. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Trocas e devoluções

Por se tratar, em grande parte, de peças produzidas sob encomenda e personalizadas, trocas e devoluções são avaliadas caso a caso. Caso o produto apresente defeito de fabricação ou divergência em relação ao combinado, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, pelos canais informados na página de Contato, para que possamos resolver da melhor forma.

Peças personalizadas, feitas sob medida conforme especificação exclusiva do cliente, não têm direito a arrependimento após o início da produção, exceto em caso de defeito de fabricação.